Política de Privacidad
Actualizado: 17 de mayo de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes aspectos:
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Mi Reforma Express Group, S.L. ("Luxury Carpintería")
- CIF: B16421869
- Dirección postal: Paseo de los Olivos 85, 28011 Madrid
- Correo electrónico: info@mireformaexpress.com
- Teléfono: +34 640 78 41 47
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilites se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender tu solicitud de presupuesto, información o contacto.
- Gestionar la relación contractual derivada de la prestación de servicios de carpintería a medida.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, si nos das tu consentimiento expreso.
- Realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, etc.).
3. Base legal del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento del interesado, libre, específico, informado e inequívoco.
- Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
- Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.
- Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y atender consultas comerciales.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, en su caso, durante los plazos exigidos legalmente:
- Datos de presupuestos no contratados: 1 año desde el último contacto.
- Datos de clientes: 6 años (cumplimiento fiscal y mercantil).
- Datos de marketing: Hasta que se retire el consentimiento.
- Datos de navegación (cookies): Según se indique en la Política de Cookies.
5. Destinatarios y cesiones
No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal o autorización expresa. Pueden tener acceso a tus datos los siguientes proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento):
- Hostinger International Ltd. (proveedor de hosting, UE)
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business, UE)
- Entidades bancarias y financieras para procesar pagos.
- Asesoría fiscal y contable.
6. Tus derechos
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Revocación del consentimiento: En cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un email a info@mireformaexpress.com indicando "Protección de datos" en el asunto y acompañando copia del DNI o documento identificativo.
7. Reclamaciones
Si consideras que tu derecho a la protección de datos no ha sido respetado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
8. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de tus datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD. El sitio web utiliza conexión segura HTTPS (certificado SSL) en todas las transmisiones de datos.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.